[장르문학] 동화처럼 드라마처럼

김주현

하얀새 2009-09-07 웅진OPMS

드디어 꿈에서 깨어났다. 매순간 너무 행복하기만 하던 시간들을 보내면서도 가슴 졸이고 아프고 두려웠다. 처음으로 느껴보는 따뜻한 시선들이 너무 좋아 자신을 잊을 정도였다. 비밀이 모두 깨져 버린 지금 이주는 아프지만 마음은 평온했다. 두렵지만 웃음이 나왔다. 이젠 너무 소중한 사람을 속이지 않아도 되니까. 그의 행복을 진심으로 빌어 줄 수 있으니까. 김주현...

[비즈니스와경제] 고객의 마음을 읽는 마케팅

이방형

북이십일 2009-09-07 YES24

이 책은 고객의 마음을 읽고, 가치와 경험을 제공하고, 공감을 통해 관계를 지속하는 과정을 이너모스트 마케팅으로 정의하고, 그 이론적 배경과 실제 사례를 설명한다. 그리고 그에 맞춰 고객에게 보고, 듣고, 맛보고, 느낄 수 있는 경험을 제공하고, 고객에게 제품과 서비스로 유일무이한 가치를 부가하는 마케팅 기법들을 함께 설명한다.저자는 SK텔레콤에서 지난 1...

[자기관리] 내 인생의 위대한 조언자들

박인철

평단문화사 2009-09-07 교보문고

세상 사람들에게 사랑받은 105가지 명언, 상식 그리고 지혜! 1만 6,000명이 넘는 아이를 받아내면서 하루하루 적어 나간 어느 의사의 인간에 관한, 인간을 위

[비즈니스와경제] 고객의 마음을 읽는 마케팅

이방형

21세기북스 2009-09-07 웅진OPMS

오늘도 마케팅 전략에 골머리를 싸매는 전 세계 모든 마케터들에게 새로운 지혜를 주는 프런티어 마케팅 전략서! 매스미디어를 이용한 마케팅 시대는 지나갔다! 고객의 내면과 가치를 이해하지 않으면 이젠 마케팅에서 성공할 수 없다. 이너모스트(Innermost) 마케팅은 고객의 내면과 가치를 진정으로 이해하는 새로운 마케팅 기법이자 전략이다. 마케팅이란 제품을 어...

[인문/사회] 칭찬을 부탁해

김승용

비전코리아 2009-09-04 북큐브

칭찬하지 않는 사람과 절대 일하지 말라!! 이유 없이 칭찬하고 대가 없이 충고하라!! 평소에 가장 듣고 싶은 말은? 한 공모전 포털사이트가 2040세대의 대학생과 직장인을 상대로 다음과 같은 설문조사를 했다. ‘평소에 가장 듣고 싶은 말은 무엇이며, 가장 듣고 싶지 않은 말은 무엇인가?’ 이 조사결과에 따르면, 평소에 가장 듣고 싶은 말로...