대박 신제품 개발을 위한 5가지 핵심 요소 [요약본]
우수 기업들은 우수한 제품을 끊임없이 만들어내기 때문에 지속적인 성공을 거두며 생존해 나갈 수 있다. 기업들이 실패하는 것은 바로 이런 사실을 깨닫지 못하기 때문이다. 재고가치를 조작하고 감가상각 일정을 앞당기며 회사 본부를 외국으로 옮기는 행위로는 가치를 창출하지 못한다. 또 세계 최고 수준의 고객서비스를 한다 할지라도 그 회사의 제품이나 서비스가 제대로 되어 있지 않으면 아무 소용이 없다. 진짜 가치를 만들어내려면 기업들은 대박 제품을 개발하고 새로 시판할 수 있어야 한다. 이것이야말로 성공적인 비즈니스의 핵심인 것이다.