책소개

기업의 다양한 기능 분해와 업계질서 변화


여러 가지 기업활동을 생각할 때 비즈니스의 번들(Bundle)라고 하는 개념은 중요한 요소이다. 그리고 산업이나 기업의 내용이 크게 변할 때에는 종종 어제의 번들에서 떨어져 나오는 현상, 즉 언번들링(Unbundling)이 일어난다.


디지털혁명은 언번들링을 일어나게 하는 강력한 기폭제가 되고 있다. 모든 기업의 비즈니스 근간에는 정보기능이 있고 그 기능의 일부가 인터넷 등에서 이루어져 나머지 기능의 언번들링 현상을 일으키고 있는 것이 다. 다양한 기능을 한 범주에 포함시키고 있는 기업에서는 각각의 기능 레벨이 명확하지 않기 때문에 정보화가 진행됨에 따라 그 불명확한 기능은 전부 없어지게 되어 버린다.


이를테면 금융분야에서는 시중은행의 언번들링이 일어나고 있다. 전문화된 업무로 금융 비즈 니스는 실적을 올리고 소비자나 기업 모두에게 다양한 기능을 제공하고 있는 요즘, 종합형의 대형금융업은 구조적으로 심각 한 상황에 놓여져 있다.

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