상세정보
갈등 관리와 협상 전략론
- 저자
- 천대윤
- 출판사
- 선학사
- 출판일
- 2005-05-10
- 등록일
- 2009-04-22
- 파일포맷
- PDF
- 파일크기
- 4MB
- 공급사
- 교보문고
- 지원기기
-
PC
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책소개
가정, 학교, 회사, 공공기관, 지역사회, 국제사회 등에서 발생하고 있는 개인, 집단, 조직, 국가의 갈등을 슬기롭게 해결하려는 이들을 위해 저술되어졌으며 산업사회의 갈등관리전략을 정보사회에 유용한 전략으로 전환시켜 적용할 수 있도록 많은 노력을 기울였다.
저자소개
저자 김농주
현재 연세대학교에서 취업담당관으로 재직 중이며, 1980년대부터 ‘내외국인 회사 직업 환경과 Career Design전략’이란 강의를 하고 있다. 저자는 20년 동안 약 7,800개 회사 경영자 인사 부장들과 3만 3천 청년들과 면담을 해왔고, 미국 워싱턴 포스트, 유럽 로이터통신, 일본 후지 텔레비전과 “한국의 직장조직에 대하여” 인터뷰를 했다.
삽화 유수정 elgawd@hotmail.com
주요 저서로는 『12세에 인생을 준비하라』, 『단 한번뿐인 인생, 10대부터 준비하라』 등이 있다.
목차
제1부 갈등관리전략
1.갈등관리의 의의
2.갈등의 기능과 형태
3.갈등모형
4.갈등결정요인과 갈등결과
5.갈등관리전략
6.정부 공공 사회갈등의 관리전략
제2부 협상전략
1.협상이해
2.협상전략
3.협상과정
4.노사협상전략
