아차, 실수! 웃으면서 배우는 관리자 성공학 101
유능한 관리자가 되려면 자신의 관리능력을 향상시키기 위한 부단한 노력이 필요하다. 모쪼록 이 책을 통해서 여러분과 함께 일하는 부하직원들이 가장 중요하게 여기는 것을 더 잘 이해할 수 있게 되기를 바란다.
1. 커뮤니케이션 2. 업무성과 개선 3. 동기유발 4. 인간관계 5. 징계 6. 인정 7. 변화 8. 연수와 팀워크 9. 미팅 그리고 기타 어리석은 행동들 성공을 위한 조언
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