책소개
발로 뛰는 실천 제일즈, 그 역동의 현장을 생중계한다.
보험업계의 신화, 육백만 불의 사나이 김용일이 들려주는 고객 감동 세일즈
실패한 사업가에서 행복한 보험 에이전트로 재탄생한 김용일이 들려주는 실천 세일즈 노하우. 실전의 경험을 바탕으로 한 그의 이야기들이 생생하게 실려 있으며, 그의 실전 전략과 전술을 꼼꼼하게 담아 귀중한 성공의 노하우를 만날 수 있도록 하였다.
2년 만에 연간 실적 300만 달러 이상의 실적을 낼 때 주어지는 COT(COURT OF TABLE) 회원 타이틀 획득, 600만 달러 이상의 실적을 올려야 하는 TOT(TOP OF TABLE) 최연소 회원 타이틀을 4년 연속 보유, 1주일에 신규 3건 이상의 계약을 의미하는 3W를 300주 연속 이어가고 있는 저자는 세일즈의 귀재로 거듭난 것에는 자신만의 독특한 세일즈 철학과 7가지 전략이 있었다고 이야기한다.
당당하게 자신의 일에 대한 철학을 가져라, 나만의 무대를 창조하라, 고객을 감동시켜라, 나만의 네트워크를 구축하라, 자신을 업그레이드하라, 발로 뛰어라, 행복한 세일즈맨이 되어라 등 보험만이 아닌 어느 분야의 세일즈에 종사하든 적용할 수 있는 성공비법을 실제 경험담을 통해 구체적으로 소개한다. 뒤이어 2부에서는 초심을 잃지 마라, 한결같은 마음으로 포기하지 마라, 블루오션을 개척하라 등 고객을 상대하는 요령과 임기응변의 기술을 다루고 있다.
저자소개
저자: 김용일
메트라이프생명보험(주) 대표 FSR(에이전트). 금융자산관리사, 변액상품판매관리사, 이미지컨설턴트. 2002년 메트라이프 코리아에 입사했다. 입사 다음 해 메트라이프 전사 8위에 오르며 COT 회원이 되었고 2004년에는 전사 1위에 올라 메트라이프 인터내셔널 최연소 챔피언에 등극, TOT 회원이 되었다. 소위 600만불의 사나이가 된 것. 2005년에는 TOT 회원 전사 4위, 2006년 TOT 회원 전사 6위, 2007년 TOT 회원 전사 10위에 올랐으며, 1주일에 3건의 신규계약을 뜻하는 3W 300주 고지를 향해 순항하는 등 보험업계의 성공신화를 이어가고 있다.
목차
추천사
책을 내면서
프롤로그 : 실패한 사업가에서 행복한 보험 에이전트로의 재탄생
|1부| 김용일의 세일즈 전략
|PART1| 세일즈 철 학
당당하게 자신의 일에 대한 철학을 가져라
보험 에이전트는 고객에게 용기와 희망의 이름임을 잊지 마라
일본인들의 철두철미한 직업관
인간의 생로병사에 대해 잘 아는 인생 관리사가 되어라
<김용일의 세일즈 전략 제 1 법칙> : 일에 대한 철학을 가져라
|PART 2| 세일즈 무대
가족도 친구도 기대하지 마라
개척만이 살길이다
보험과 호떡의 공통점?
돌아서 들어가기
<김용일의 세일즈 전략 제 2 법칙> : 나만의 무대를 창조하라
|PART 3| 감동 세일즈
고객에게 감동을 주는 서비스가 아니면 아예 하지도 마라
완벽한 인프라의 허브가 되려면 팔방미인이 되어라
초대받지 않은 손님
새벽의 불청객
<김용일의 세일즈 전략 제 3 법칙> : 고객을 감동시켜라
|PART 4| 허브 세일즈
다양한 사람들을 내 편으로 만들어라
인간관계의 윤활유가 되어라
플러스마이너스 제로(±0)의 인간이 되어라
가족과 동료에게 먼저 자신을 세일즈하라
<김용일의 세일즈 전략 제 4 법칙> : 나만의 네트워크를 구축하라
|PART 5| 이미지 세일즈
자신을 끊임없이 업그레이드하라
사람들과 자주 만나 경험의 폭을 넓혀라
외모도 중요한 경쟁력이다
실적보다 성실한 커리어를 쌓아라
<김용일의 세일즈 전략 제 5 법칙> : 자신을 업그레이드하라
|PART 6| 실천 세일즈
발로 뛰어라. 부지런한 발은 거짓말하지 않는다
49 : 51의 세일즈 법칙(두드려라, 그러면 열릴 것이다)
거절을 거부하는 배짱을 길러라
확률의 게임을 하라
오기로 따낸 계약
세일즈 맥시멈에 도달하라
<김용일의 세일즈 전략 제 6 법칙> : 발로 뛰어라
|PART 7| 행복 세일즈
나를 소중히 생각하는 행복한 세일즈맨이 되어라
단골 포장마차 주인아저씨의 부정(父情)
하늘이 내린 천직
행복하게 일하고 고객과 놀아라
나눔이 있는 삶
나눔 릴레이
<김용일의 세일즈 전략 제 7 법칙> : 행복한 세일즈맨이 되어라
|2부| 김용일의 세일즈 전술 : 각개 격파와 임기응변
초심을 잃지 마라
철저한 사업가 마인드로 무장하라
한결같은 마음으로 포기하지 마라
접근 방식을 다각화하라
아군을 많이 만들어라
고객을 미안하게 만들어라
혼자 밥 먹지 마라
부자들이 있는 곳으로 움직여라
블루오션을 개척하라
전화 통화를 생활화하라
자필로 직접 편지를 써라
나만의 공간을 확보하라
무리한 계획은 잡지 마라
불안을 없애기 위해 불편은 감수하라
말하는 것을 두려워하지 마라
49% 말하고 51% 들어라
확률적으로 사고하고 행동하라
질문을 많이 하는 세일즈맨이 되어라
원칙을 준수하는 사명감으로 일하라
고객에게 현실적인 조언을 하라
당당한 장인 정신으로 작은 것에도 최선을 다하라
다양한 고객 관리 기술을 계발하라
3대를 물려준다고 생각하고 영업하라
나를 사랑하라
에필로그 : 내가 만나고 싶은 내일의 나
