책소개
일 잘하는 사람은 프로세스 관리능력이 남다르다
이 책에는 일 잘하는 사람들의 숨겨진 노하우인 <업무효율화 도구 5총사>를 다양한 사례와 재미있는 스토리로 편집한 직장인들의 필독서이다. 이 책을 통해 업무에 임하기 전에 반드시 업무 범위와 목표를 설정한 후에, 업무담당자 및 일정관리 등을 계획하고 도표를 이용해서 관리하는 프로들의 <일 잘하는 기술>을 배울 수 있다.
저자소개
■ 저자소개 - 캠퍼스21 HR사업부
주) 캠퍼스21(www.campus21.co.kr)은 개인과 조직의 능력계발을 돕는 HRD 전문기업이다. 1998년 이러닝 서비스를 시작으로 조선일보 인터넷 대상, 경향신문 베스트웹코리아 최우수상, 한국산업교육 대상, 2002 이러닝산업진흥대회 산업자원부 장관상 등을 수상하고 원격교원연수, 한일월드컵자원봉사자 사이버교육, 강남구 사이버민방위 교육, 스탠포드대학 공과대학원 위탁운영, 대기업 임직원에 대한 이러닝 제공 등 국내 이러닝 분야의 발전을 도모하고 있다.
최근 캠퍼스21은 이러닝 전문기업에서 HRD 전문기업으로의 성장을 새로운 미션으로 설정하여 HR 사업부를 신설하고 개인과 조직의 목표 달성을 위한 경영 파트너로서 역할을 다하고 있다.
목차
1부. 업무효율화 도구 5총사
1장. 업무효율화 도구 5총사란 무엇인가 - 사례를 통해 배워보는 도구 5총사
2장. 업무범위와 목표를 설정하라 - 가장 효율적으로 업무 기획하기
3장. 업무를 체계적으로 분류하라 - WBS
4장. 담당자를 분명히 하라 - 책임분석표
5장. 업무 완수를 위한 시간을 최적화하라 - PERT/Critical Path
6장. 업무의 흐름과 완료일을 계획하라 - 간트차트
7장. 최적의 외주업체를 선정하라 - SWOT 분석
2부. 실행관리 노하우
8장. 위험요소를 찾아내라 - 위험요소를 예측하고 해결하기
9장. 예산을 효율적으로 관리하라 - 최적의 예산을 수립하고 관리하는 노하우
10장. 우선순위를 바꾸어라 - 중요도와 긴급도에 따라 업무 우선순위 바꾸기
11장. 현황보고서를 작성하라 - 이해와 지지를 이끌어내는 현황보고서 작성하기
12장. 돌발상황에 대처하라 - 의사결정과 자원할당표 사용방법 익히기
13장. 업무범위 변경에 대응하라 - 업무범위 변경에 대한 효율적인 의사결정 노하우
14장. 업무범위 변경사항을 반영하라 - 업무효율화 도구를 효과적으로 변경하기
15장. 프로젝트를 효율적으로 마무리하라 - 성공적으로 일정을 단축하고 프로젝트를 평가하기
