유튜브를 소수 크리에이터들의 광고 수입 수단으로 여기던 시대는 끝났습니다. 지금은 마케팅, 홍보, 브랜딩, 세일즈에 동영상을 활용하려는 개인 사업자나 소상공인, 중소기업에게 더욱 절실히 필요한 채널이 유튜브입니다. 이 책에는 유튜브에 업로드한 동영상이 잠재고객에게 보여지도록 하는 도달 원리와 실전 활용법을 상세히 담았습니다. 광고 수익이 목표가 아니라면 동영상의 노출과 조회수를 높이는 것은 실효성이 없습니다. 우리 제품과 서비스를 필요로 하는 잠재고객을 찾아 그들이 원할 때 보이게 하는 것이 관건이므로 다음과 같은 동영상 마케팅 방법론을 제안하고 구체적인 실천 가이드를 제공합니다.
[1] 아무에게나 마구 노출할 필요 없다. ‘필요한 사람’에게만 도달하면 된다. [2] 모든 위치에 게재할 필요 없다. ‘검색 결과’와 ‘추천 목록’에 나타나게 하면 된다. [3] 무작정 조회수를 늘릴 필요도 없다. ‘원하는 행동’을 일으킬 수만 있으면 된다.
저자소개
『페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』(더숲)와 『페이스북 인스타그램 통합 마케팅』(이코노믹북스)의 저자입니다. 페이스북을 비롯한 SNS 플랫폼의 비즈니스 활용 및 디지털 마케팅 분야 전문 코치로, 기업 및 개인과 조직의 디지털 마케팅 전략에 관한 연구와 교육에 전념하면서 ‘소셜 커뮤니케이션과 브랜드 평판’ 분야 칼럼니스트로 활동 중입니다.
프롤로그 : 유튜브 시대 마케팅은 어디로 향하는가PART 01 동영상 마케팅 시대CHAPTER 01 동영상은 어떤 용도로 마케팅에 활용되나01 | 동영상, 모객과 판매를 돕는 최고의 무기“알겠는데, 그래서 어쩌라는 거죠?”현장에서 전해온 유튜브 활용 사례들동영상 채널은 유튜브만 있는 것이 아니다02 | 인터넷과 동영상의 찰떡궁합, 이유가 뭘까내 돈 없이 운영할 수 있는 동영상 서비스동영상을 비즈니스 프로모션에 활용하라동영상은 24시간 쉬지 않고 일한다동영상은 진정성을 전하는 핵심 무기다03 | 비즈니스에서 동영상을 활용하는 세 가지 방법동영상을 고객 모집에 활용한다동영상을 세일즈에 활용한다동영상 자체를 상품으로 만든다실전 활용 사례 보고 01실전 활용 사례 보고 02CHAPTER 02 동영상 마케팅의 일곱 가지 장점01 | 경쟁사와의 확실한 차별화를 꾀할 수 있다남들이 SNS에 머물러 있을 때 동영상 영역을 선점하라동영상 편집 품질보다 콘텐츠 내용을 우선하라02 | 적은 예산으로 고객을 모을 수 있다온라인 광고의 허와 실, 모으는 만큼 비용도 따라 오른다광고비 없이도 잠재고객을 유입시킬 수 있다03 | 자사의 브랜드를 구축할 수 있다“??? 하면 △△△지”라는 인식을 만들어내라유튜브 검색 결과에 우리 동영상이 나타나게 하라04 | 잠재고객을 팬으로 만들 수 있다팬을 늘리려면 ‘팬 만들기 동영상’을 활용하라팬을 만들 때는 ‘강매’하는 순간 실패한다05 | 동영상 자체를 상품으로 만들 수 있다낱개 정보 동영상을 모아서 앨범을 만들어라강의 동영상은 교육 동영상 전문 플랫폼을 이용하라06 | 손쉽게 보너스 특혜를 제공할 수 있다‘덤’은 최고의 판촉 수단이다보너스 동영상을 무료 증정하여 타사와 차별화하라07 | 상품과 서비스를 쉽게 판매할 수 있다동영상을 이용하면 나의 분신이 24시간 판매한다동영상, 자주 보게 할수록 주문도 늘어난다실전 활용 사례 보고 03실전 활용 사례 보고 04CHAPTER 03 팬 만들기 동영상을 만드는 일곱 가지 요령01 | 동영상은 1~3분 정도 분량으로 짧게 만든다1분에 400시간 분량의 동영상이 업로드되는 유튜브동영상 첫 부분에 결론이나 핵심 메시지를 넣는다동영상 첫 부분에서 시청자가 얻게 될 이익을 설명한다02 | 하나의 동영상에는 하나의 메시지만 담는다03 | 쓸데없는 내용은 빼고 핵심 콘텐츠만 넣는다04 | 노하우는 아끼지 말고 가능한 한 모두 공개한다05 | 같은 카테고리의 콘텐츠를 최대한 많이 만든다06 | 동영상에 ‘콜투액션(CTA)’ 요소를 꼭 넣는다동영상 끝부분에 우리가 원하는 행동을 요구한다응답을 강요하지 말고 참여자에게 보너스를 준다‘행동 유도용 동영상’을 만들어 적절하게 보여준다07 | 중간에 포기하지 말고 꾸준히 업로드한다유튜브 신규 채널, 90% 이상이 3개월 안에 포기한다꾸준히 지속하면 양이 질로 바뀌는 시점이 온다실전 활용 사례 보고 05실전 활용 사례 보고 06CHAPTER 04 매장 비즈니스에서 동영상 활용법01 | 유튜브 채널을 만들고 매일 영상을 업로드한다가능한 한 많이 만들고 자주 업로드한다질보다 양, 스마트폰 카메라와 모바일 편집 앱으로 시작하라02 | 동영상 테마는 이런 내용들로 구성한다가게의 기본 개요와 다양한 모습을 소개한다가게에서 취급하는 상품이나 서비스를 소개한다직원들을 통해 가게 분위기를 전한다이용 고객의 후기를 인터뷰 동영상으로 소개한다고객의 사용 목적에 따라 동영상을 만든다03 | 동영상 검색용 키워드는 이렇게 만든다검색 엔진은 키워드 없는 동영상을 찾지 못한다태그 키워드를 만들어 검색 결과 상위 노출을 꾀한다연관 키워드를 조합해 제목을 만드는 요령을 익힌다04 | SNS 채널을 이용해 동영상 링크를 확산시킨다유튜브 동영상, 업로드만으로는 전파되지 않는다유튜브 동영상을 블로그로 퍼오고, 블로그 링크를 SNS로 퍼뜨린다유튜브 동영상, 업로드한 후 12시간 안에 트래픽을 일으킨다05 | 홍보용 ‘콜투액션 동영상’을 따로 만든다관심 촉발 동영상만으로 방문 고객이 생기진 않는다특화된 세일즈 포인트(USP)를 명확히 밝힌다홍보용(콜투액션) 동영상은 홈페이지나 랜딩페이지에 넣는다실전 활용 사례 보고 07CHAPTER 05 온라인 DB 마케팅에 동영상을 활용하는 법01 | ‘온라인 DB 마케팅’이란 무엇인가인터넷 비즈니스의 시작, 잠재고객 리드 얻어내기‘잠재고객 목록’과 ‘기존고객 목록’은 어떻게 다른가02 | 잠재고객 확보에 동영상이 최적인 이유동영상을 활용한 리스트 마케팅의 전체 프로세스잠재고객의 연락처(리드)를 수집한다잠재고객에게 가치를 전달한다잠재고객에게 상품을 판매한다PART 02 유튜브 검색 최적화 전략CHAPTER 01 유튜브 상위 노출의 기초 이해01 | 유튜브 검색 최적화는 왜 필요한가유튜브 급성장의 배경과 동력은 무엇인가유튜브 현상의 한계는 무엇이고, 어디까지 성장할까02 | 유튜브가 동영상 마케팅에 최적인 이유 세 가지글로벌 20억, 국내 3,000만 명에 달하는 이용자 수의 의미서버 운영 비용 없이 동영상을 제공할 수 있다다수 이용자의 검색 결과에 콘텐츠 노출이 가능하다03 | SEO란 무엇이고, 유튜브 SEO는 왜 필요한가SEO(검색 엔진 최적화)란 무엇인가동영상 SEO 효과는 웹사이트보다 훨씬 강력하다어떤 동영상 콘텐츠가 검색에 유리할까04 | 유튜브 SEO를 위한 세 가지 기본 요령제목과 설명에 태그 키워드를 정확히 넣어라단순 조회수보다 시청 지속 시간에 유의하라구독자의 유입 경로와 시청 패턴을 분석하라05 | 유튜브 동영상을 업로드할 때 필수 고려사항유튜브를 통해 자사 홈페이지로 방문을 유도한다유튜브에 동영상을 업로드할 때 주의할 점유튜브 채널 하나에 모든 것을 걸지 않는다실전 활용 사례 보고 08실전 활용 사례 보고 09CHAPTER 02 유튜브 SEO 실전 전략과 핵심 팁01 | 유튜브 조회 여부는 ‘제목’에서 시작된다유튜브 노출을 위해 가장 중요한 건 제목이다중요한 연관 키워드를 되도록 앞쪽에 넣는다차별화를 돕는 나만의 ‘독창적인’ 키워드를 추가한다02 | 설명 영역을 잘 활용하면 웹사이트 클릭도 늘어난다설명 영역을 효과적으로 활용해 유입과 조회수를 늘린다첫 두세 줄의 문구로 흥미를 불러일으켜 클릭을 유인한다다른 동영상의 ‘추천 동영상’ 목록에 노출되게 만든다내 채널의 다른 동영상을 소개하여 추천 목록에 나타나게 한다동영상 제목이나 채널명에 들어간 독창적 키워드를 설명에도 넣는다03 | 태그와 재생목록으로 조회수를 늘린다태그를 이용해 유입을 증가시키고 조회수를 늘린다연관 동영상(추천 목록)에 더 많이 노출되는 태그 사용법재생목록을 통해 유입과 조회수를 늘린다유튜브 재생목록은 어떻게 만들고 편집할까04 | 종료 화면, 카드, 미리보기 이미지는 꼭 사용하라종료 화면을 어떻게 꾸미는 것이 가장 효과적일까유튜브 카드 기능은 어떻게 설정하고 사용하나워터마크는 어떻게 설정하고 사용하나미리보기 이미지(섬네일)를 이용한 조회수 늘리기실전 활용 사례 보고 10실전 활용 사례 보고 11CHAPTER 03 유튜브 SEO 단계별 실전 가이드01 | 1단계 : 유튜브 동영상의 ‘동영상 키워드’를 찾아낸다유튜브 검색창에서 연관 키워드(검색어)를 찾아본다Keyword Tool을 이용해 ‘롱테일 키워드’를 조사한다유튜브 [분석]의 [트래픽 소스] 보고서를 살펴본다경쟁 채널에 접속해 인기 동영상의 태그 키워드를 분석한다구글 키워드 플래너로 키워드 예상 검색량을 조사한다02 | 2단계 : 유튜브 채널에 최적화된 동영상을 만든다누구에게 어떤 목적으로 어떤 영상을 제공할 것인지 정한다경쟁사 동영상을 분석하여 적정한 재생 길이를 정한다시청자의 호감도와 참여도를 보여주는 지표들을 살핀다03 | 3단계 : 유튜브 채널에 제작한 동영상을 업로드한다업로드할 동영상 파일의 이름에 노출할 키워드를 넣는다제목과 설명, 태그에 주요 키워드를 넣는다자막과 미리보기 이미지, 카드를 적극 적용한다04 | 4단계 : 업로드한 동영상을 홍보한다블로그 게시글 안에 동영상을 퍼가기 소스로 삽입한다페이스북, 카카오톡 등 SNS와 메신저로 공유한다Q&A 사이트에 동영상으로 답변한다이메일 뉴스레터 구독자에게 메일로 안내한다동영상 재생 중 나타나는 카드나 종료 화면에 연관 동영상을 노출한다동종 업계에 영향력이 있는 인기 유튜버와 협업한다05 | 5단계 : 유튜브 채널을 최적화한다채널 아트 이미지를 설정한다로고(채널 아이콘)를 설정한다채널 정보 페이지를 최적화한다채널의 재생목록을 만든다실전 활용 사례 보고 12CHAPTER 04 유튜브 애널리틱스 따라잡기01 | ‘유튜브 애널리틱스’란 무엇인가진짜 최적화 작업은 업로드한 다음에 시작된다유튜브 애널리틱스가 제공하는 데이터의 종류유튜브가 제일 중요하게 여기는 분석 지표들02 | 유입 경로는 어떻게 분석하는가시청자들은 어디서 우리 동영상을 찾게 되었을까[추천 동영상]은 어디에서 어떻게 노출되는가[외부] 소스는 무엇이고, 어떻게 연결되는가03 | [YouTube 검색]에서 사용하는 검색어[YouTube 검색]이란 무엇인가어떤 키워드로 검색하고 들어오는가04 | 누가, 얼마나 오랫동안 시청하는가[인구통계]는 우리에게 무엇을 말해주는가시청자들이 얼마나 오랫동안 시청하는가유튜브 단계별 SEO 체크 리스트PART 03 유튜브 노출 광고의 모든 것CHAPTER 01 유튜브 동영상, 어떻게 노출할까01 | 유튜브 동영상, 왜 타깃 광고가 필요한가유튜브 동영상, 조회수만 높이면 최고일까유튜브 검색은 구글 검색 알고리즘을 따른다유튜브 동영상 노출에 광고가 필요한 이유02 | 유튜브 마케팅에서 타깃 광고의 역할유튜브 광고의 효과를 극대화하는 방법유튜브 동영상 노출에 활용할 수 있는 광고 종류03 | 구글 애즈와 유튜브 연동 전략구글 애즈(Google Ads) 알아보기GDN 광고의 매칭 원리 알아보기잠재고객 만들기 도구와 동영상 시청자 리마케팅 목록실전 활용 사례 보고 13실전 활용 사례 보고 14CHAPTER 02 구글 동영상 광고의 종류와 다양한 기능01 | 인스트림, 동영상 디스커버리, 범퍼 광고는 어떻게 다른가구글 동영상 광고는 무엇을 기준으로 어떻게 구분하나TrueView 동영상 광고의 특장점TrueView 인스트림 광고TrueView 동영상 디스커버리 광고범퍼 광고아웃스트림 광고02 | 유튜브 광고 타깃팅의 기본 원리와 방법구글 애즈의 타깃팅 원리와 특장점사용자 기반 타깃팅과 콘텐츠 기반 타깃팅의 결합03 | 구글 애즈에서 타깃팅은 어떻게 이루어지나인구통계 타깃팅잠재고객 타깃팅키워드(문맥) 타깃팅주제(카테고리) 타깃팅게재위치(채널) 타깃팅04 | 유튜브와 구글 애즈를 연결하여 리마케팅 잠재고객 만들기유튜브 채널과 구글 애즈 계정 연결하기유튜브 시청자 행동에 따른 리마케팅용 잠재고객 목록 만들기유튜브 사용자 잠재고객 리마케팅은 왜 중요한가실전 활용 사례 보고 15CHAPTER 03 유튜브 동영상 광고 실전 가이드01 | 유튜브 동영상 광고로 도달과 조회수를 높이는 방법유튜브 광고 만들기 1단계 : 캠페인 목표 설정유튜브 광고 만들기 2단계 : 광고그룹 만들기유튜브 광고 만들기 3단계 : 광고 소재 불러오기02 | 유튜브 광고 성과 향상을 위한 핵심 응용 팁게재위치 확인 비교 테스트하기[시장조사 또는 구매 계획 정보] 찾기[맞춤 관심분야 잠재고객] 찾기[키워드 플래너] 제대로 활용하기실전 활용 사례 보고 16CHAPTER 04 페이스북 광고로 유튜브 트래픽 늘리기01 | 유튜브 광고에 페이스북이 필요한 이유온라인 디지털 광고 추적 기술, 어디까지 왔나온라인 광고비, 어떻게 책정되고 얼마나 준비해야 할까유튜브 광고, 왜 타깃 광고로 접근해야 하는가‘내 친구’가 ‘좋아요’로 추천하는 광고‘24시간 로그인’ 서비스의 탁월한 타깃팅 효과페이스북 [맞춤 타겟]으로 유튜브 동영상을 광고한다?02 | 페이스북 광고로 유튜브 동영상 광고하기페이스북 광고를 집행하기 위해 필요한 사전 준비페이스북 광고로 유튜브 동영상을 광고하는 세 가지 방법[트래픽] 광고로 유튜브 동영상 조회수 늘리기[동영상 조회] 광고로 유튜브 동영상 조회수 늘리기[도달]과 [브랜드 인지도] 광고로 유튜브 동영상 트래픽 늘리기[참여] 광고로 유튜브 동영상의 트래픽 늘리기03 | 페이스북 픽셀과 [맞춤 타겟]을 유튜브 트래픽 증대에 활용하기페이스북 픽셀로 웹사이트에 삽입된 유튜브 동영상 조회자 [맞춤 타겟] 만들기페이스북 동영상 [맞춤 타겟]을 유튜브 광고와 연계하는 방법실전 활용 사례 보고 17CHAPTER 05 네이버와 카카오 광고로 유튜브 트래픽 늘리기01 | 유튜브 동영상을 네이버로 노출하는 방법네이버 검색 광고로 유튜브 동영상을 광고한다?유튜브 동영상을 네이버TV에도 업로드한다블로그 게시물을 파워링크로 연결해 유튜브 동영상을 노출한다02 | 유튜브 동영상을 카카오로 노출하는 방법[웹사이트 방문 늘리기] 광고로 유튜브 동영상 트래픽 늘리기[동영상 홍보하기] 광고로 유튜브 동영상 트래픽 늘리기카카오모먼트 [메시지 광고]로 유튜브 동영상 트래픽 늘리기03 | 쇼핑몰과 웹페이지를 이용해 유튜브 트래픽을 늘리는 방법쇼핑몰에 유튜브 동영상을 삽입하여 트래픽 늘리기블로그에 유튜브 동영상 삽입하여 트래픽 늘리기CHAPTER 06 결론은 유튜브! SEO에 타깃 광고를 더하라!01 | 당신이 유튜버가 되기 어려운 세 가지 이유내 얼굴을 만인 앞에 드러내야 한다동영상을 촬영하고 편집하는 일은 결코 쉽지 않다무엇을 업로드해야 할지 테마를 잡기 어렵다유튜브, 하라는 건가요, 말라는 건가요?결론은 하나, “당신도 할 수 있습니다!”02 | 유튜브는 24시간 안에 인기 노출을 원한다유튜브 메인 홈의 [인기] 영역에 노출된 동영상의 광고 효과노출 클릭률과 평균 조회율, 어느 것이 더 높아야 좋을까03 | 검색 엔진 최적화(SEO)와 광고가 만나면 시너지 효과가 난다유튜브 검색 엔진 최적화(SEO)와 키워드에 대한 오해와 진실그 밖의 검색 엔진 최적화(SEO) 관련 요소들에 대한 착각과 허상에필로그 : 성공한 이들은 이미 우리 곁에 있다찾아보기