상세정보
잉글리쉬 커뮤니케이션 매니저(CASSETTE TAPE 1개포함)
- 저자
- DAVID WAGNER
- 출판사
- 능률영어사
- 출판일
- 2002-12-01
- 등록일
- 2009-04-22
- 파일포맷
- PDF
- 파일크기
- 4MB
- 공급사
- 교보문고
- 지원기기
-
PC
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책소개
영어를 쓸때에도 단순히 말한다를 넘어서 말을 잘한다는 것이 중요하다. 이 책에서는 바로 상황에 맞게,적절하게 말하는 것에 대해 다룬다. 말을 잘 할줄 모르는 경우,노하우가 없는 사람들이 외국에서 자주 겪는 상황60개를 다루었다. 대부분의 영어학습자들이 그런 상황에서 자주 하게 되는 실수를 샘플을 통해 적나라하게 보여주고 그러한 상황에 필요한 어드바이스,관리가 적재적소에 담겨있다.
저자소개
▶저자 : 데니 콕스(Danny Cox)
베스트셀러 《하루를 움켜잡아라》와 《압박받는 상황에서의 리더십》의 저자인 데니 콕스는, 미 공군에서 10년 동안 초음속전투기를 타던 베테랑 조종사였다. 공군에서 전역한 후, 그는 미국 유명회사에 입사해 기울어져 가던 회사를 일으켜 세웠을 뿐만 아니라, 800퍼센트의 성장을 기록하며 업계의 선두주자가 될 수 있도록 이끈 것으로 탁월한 능력을 입증 받았다. 그 후 비즈니스 컨설턴트, 리더십 강사, 저술가로서 활동 중인 그는 전국강사협회 회원이며, 회원 자격 심사에 엄격한 것으로 소문난 ‘강사 원탁회’의 20명 회원 중 한 사람이다.
▶역자 : 김명렬
고력대학교를 졸업하고 연극 활동을 하다가 10여 년 전부터 출판기획 및 번역 활동에 전념하고 있다. 옮긴 책으로는 《코칭경영의 도》《자존심을 세워라》《자신감은 코끼리도 들게 한다》《엑스칼리버 프로젝트》《Selling to Win: 세일즈 승자의 법칙》《NO에서 시작하라》《더 이상의 세일즈 방법은 없다》《인간의 아름다운 친구들》《칭찬을 받으며 자란 아이는 자신감을 배운다》《1초의 사랑 111일의 행복》등이 있다.
목차
입국심사거치기
입국심사할때/14
체류기간을 말할때/16
묵는 곳을 말할때/18
입국목적을 말할때/20
입국심사를 끝냈을때/22
택시안에서
택시를 탈때/28
행선지를 알릴때/30
기사와 잡담을 할때/32
요금을 지불할때/34
택시에서 내릴때/36
호텔에서
호텔에 들어갈때/42
프런트에서 체크인할때/44
예약확인할때/46
숙박일수를 알릴때/48
숙박부에 기입할때/50
원하는 방을 말할때/52
질문을 할때/54
체크인을 완료할때/56
짐이 운반되어 올때/58
룸서비스를 부탁할때/60
물건을 가져다 닫라고 할때/62
물건을 가져다 달라고 할떼/64
코닝콜을 부탁할때/66
물건을 부탁할때/68
룸서비스를 받을때/70
쇼핑할때
안내지도를 받고 싶을때/76
통역을 원할때/78
점원과 얘기할때/80
포장을 부탁할때/82
화폐를 교환할때/84
레스토랑에서
레스토랑에 들어갈때/90
웨이터와 얘기할때/92
메뉴를 부탁할때/94
주문을 할때/96
무언가를 찾을때/98
여행 준비하기
접수데스크에 전화를 걸때/104
관광을 신청할때/106
확실히 하고 싶을때/108
출발시각을 확인할때/110
집합장소를 확인할때/112
여행사와의 대화
여행사에 전화를 걸때/118
가고싶은곳을 말할때/120
예약할때/122
특별히 부탁할때/124
원하는 좌석이 있을때/126
가격을 물을때/128
표를 살때/130
항공노선을 확인할때/132
마일리지에 대해 말할때/134
전화마무리할때/136
공항에서
택시요금을 지물할때/142
감사의 말을 전할때/144
도움을 거절할때/146
팁을 줄때/148
보안체크를 통과할때/150
체크인을 할때/152
원하는 좌석을 얘기할때/154
게이트를 확인할때/156
시각을 확인할때/158
친절한 배려를 받았을때/160