책소개

갤럽이 제시한 12개의 질문

1. 회사가 나에게 무엇을 기대하고 있는지 알고 있는가?

2. 나는 올바른 업무 수행을 위해 필요한 자원, 자료 및 도구 등을 갖추고 있는가?

3. 내가 제일 잘하는 일을 할 수 있는 기회를 매일 접할 수 있는가?

4. 최근 일주일 동안 일에 대해 칭찬이나 인정을 받은 적이 있는가?

5. 상사나 직장 동료가 나를 개인적으로 신경 써주고 있는가?

6. 나의 발전을 독려하는 사람이 있는가?

7. 회사에서 내 의견이 존중되고 있는가?

8. 회사의 비전과 사명 등에 비추어 볼 때 내가 지금 하고 있는 일이 중요하다고 생각되는가?

9. 회사 동료들이 업무의 질에 대해 높은 관심을 갖고 있는가?

10. 직장 내에 가장 친한 동료를 갖고 있는가?

11. 최근 6개월 동안 나의 발전에 대해 누구와 얘기를 나눈 적이 있는가?

12. 현재의 회사에서 스스로 성장할 수 있는 기회가 있었는가?

저자소개

목차

1. 사원 대상의 인터뷰

2. 관리자 대상의 조사

3. KEY1. 재능을 보고 뽑아라.

4. KEY 2 성과를 명확하게 정의하라.

5. KEY 3 장점을 찾아내라.
 
6. KEY 4 적합한 부서를 찾아라.

7. 4 KEYs 의 실행