책소개

Bridge 1 - 왜 하는지를 이해하는 것이, 어떻게 하는지를 아는 것보다 중요하다.

현명한 기업은 기술이나 업무 수행에 필요한 교육을 실시하기 전에 직원들로 하여금 기업의 철학을 숙지하도록 한다. 즉, 기업의 일반적인 비즈니스 모델, 업무에 관련된 이론들, 기업을 이끄는 핵심적인 가치들을 이해하도록 한다. 직원들에게 기업의 철학을 이해시킨 후 이 철학을 실천하고 구현하는데 보탬이 될 수 있도록 각자에게 맞는 기술을 교육시키는 것이 올바른 순서이다.


Bridge 2 - 말을 잘하는 것만이 능사가 아니다. 계획이나 프리젠테이션, 오랜 역사보다 ‘실천’이 중요하다.

말이 행동을 대체하게 되면 지식과 실천 사이의 거리는 더욱 멀어지게 된다. 말을 잘한다고 모든 것이 해결되는 것은 아니다. 어떤 연구에 의하면, 성공한 기업들은 지나치게 자세한 계획을 세우고 완벽하게 준비하려 하기보다 어느 정도 준비가 되면 일단 부딪쳐 보는 경우가 많다고 한다. 이러한 방법은 두 가지 장점을 가질 수 있다. 첫째, 조직이 경험을 통해 학습할 수 있는 좋은 기회가 된다. 둘째, 적정 시점에 실행했을 때 발생한 선의의 실수는, 한도 끝도 없는 분석과 준비보다 더 인정받을 수 있다.

저자소개

목차

Bridge 1 - 왜 하는지를 이해하는 것이, 어떻게 하는지를 아는 것보다 중요하다.

Bridge 2 - 말을 잘하는 것만이 능사가 아니다. 계획이나 프리젠테이션, 오랜 역사보다 ‘실천’이 중요하다.

Bridge 3 - 경험보다 좋은 스승은 없다.

Bridge 4 - 실수는 학습을 위해 필연적인 것이다. 기업은 실수에 대한 내성을 갖추어야 한다.

Bridge 5 - 두려움은 지식과 실천 사이에 괴리를 발생시킨다. 두려움이 있다면 이를 제거하라.

Bridge 6 - 내부의 경쟁은 비생산적이다. 외부의 경쟁자와 경쟁하도록 하라.

Bridge 7 - 지식을 행동으로 실천한 정도를 측정할 수 있는 시스템을 개발하라.

Bridge 8 - 리더들은 언제나 지식과 실천의 괴리를 줄이도록 노력한다.