세종대학교 전자책도서관

책소개

실화를 바탕으로 한 ‘일본 최고의 실적을 낸 영업소’이야기를 전한다. 한 편의 소설과 해설로 구성하여 영업의 달인이라고 불리는 샐러리맨이 실제로 경험한 이야기를 바탕으로 소설로 엮고, 그 이야기를 통해 얻을 수 있는 교훈을 ‘해설편’에서 다시 짚어준다.
이 소설은 혹시 사원들을 괴롭히고 있지는 않은지 고민하는 팀장들, 영업이 싫어서 매일 아침 마지못해 출근하는 세일즈맨, 영업과 관련된 일이라면 하고 싶지 않다고 생각하는 독자들에게 꿈을 이루어보겠다는 희망을 품을 수 있도록 도와준다. 또한 영업이 결코 하찮은 일이 아닌, 꿈을 이루기 위한 수단이라는 사실을 깨닫게 해준다.

저자소개

저 : 모리가와 시게유키
森川滋之
1963년에 태어나 교토 대학 문학부를 졸업했다. (주)동양정보시스템(TIS)에 입사해 17년 동안 20개 이상의 프로젝트를 담당했다. 2005년에 독립해 몇몇 기업의 컨설턴트로 활동하다가 이 책의 주인공인 요시미 노리카즈를 만나게 된다. 그 때부터 그의 철학을 넓게 퍼트리기 위해 세미나를 주최하고, 이 책의 기초가 되는 이야기를 ‘Biz.ID’에 연재해 호평을 받는다. 2008년 인재육성 전문회사인 ‘IT BT’를 설립해, 현재 대표이사를 지내면서 비즈니스 스토리 작가로도 활발히 활동하고 있다.
저서로는 《가치 있는 ‘일의 설계’학》《IT 전문지식을 문외한에게 가르치는 기술》 등이 있다.

저자의 말
프롤로그
기적의 영업소, 그 60일간의 기적
제1장 불안한, 너무나 불안한 시작
제2장 최초의 결단
제3장 마술 같은 동행
제4장 위기의 그림자
제5장 누가 패배자인가
제6장 눈물겨운 도전
제7장 환상의 팀워크, 그 무한한 가능성
제8장 진정한 출발
해설편
제1장 `불안한, 너무나 불안한 시작`의 해설 : 그림과 그래프로 고객의 흥미를 유도한다 / 근성과 경험이 필수 조건은 아니다 / 다름을 인정하는 따뜻한 리더십이 필요하다
제2장 `최초의 결단`의 해설 : 백오피스의 역할을 잊지 말자 / 전화기 너머에 있는 고객에게 미소를 짓자 / 유능한 사원은 가방 속이 다르다
제3장 `마술 같은 동행`의 해설 : 들이대는 영업은 구시대의 방법이다 / 간단한 도구를 사용하라 / 당장 팔려고 덤벼들지 않는다 / 가능한 것은 무엇이든 사용한다 / 작은 실적들을 쌓아 자신감을 얻는다
제4장 `위기의 그림자`의 해설 : 법인 영업은 태도와 성의가 중요하다 / 강요는 역효과를 낳는다
제5장 `누가 패배자인가`의 해설 : 사례가 중요하다 / 변화를 프레젠테이션으로 보여준다
제6장 `눈물겨운 도전`의 해설 : 무작정 팔려고 들면 효율이 떨어진다 / 열정이 문을 여는 경우도 있다 / 설명 자료에 중요한 것은 적지 않는다
제7장 `환상의 팀워크, 그 무한한 가능성`의 해설 : 팀원들의 적극적인 자세가 필요하다 / 팀원들을 있는 그대로 받아들이자
제8장 `진정한 출발`의 해설 : 영업은 결과가 전부다 / 노력은 배반하지 않는다 / 포기하지 말아야 할 이유를 찾아라

책소개

저자소개

목차