세종대학교 전자책도서관

책소개

필립 코틀러는 이 책을 통해 평생 동안의 교육 및 자문 과정에서 안타깝게 느꼈던 마케팅 계획과 실행에서 간과하기 쉬운 오류들을 정리하고 있다. 그리고 간결하면서도 마케팅의 핵심 포인트를 빠짐없이 되짚어 주고 있다. 저자는 자신이 치명적 죄악이라고 명명한, 마케팅에서의 10대 실수를 열 개 장에 걸쳐 설명하고 있다. 각 장은 징후와 해결방안으로 묘사하였을 뿐 아니라 그 해결방안까지 구체적인 사례와 함께 제시하고 있다.

저자소개

지은이 필립 코틀러
노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원 마케팅 분야 석좌 교수. 파이낸셜타임스가 선정한 역대 최고의 경영서 50에 포함된 [마케팅 경영관리론]을 비롯하여 [미래형 마케팅] [국가 마케팅] [마케팅 리더십] [수평형 마케팅]등 17권의 책을 집필 또는 공동 집필했다. 코틀러는 미국 마케팅 학회로부터 마케팅의 1인자로 뽑혔으며, 최우수 마케팅 교욱자 대상 등을 포함하여 수많은 상을 수상하였다.

옮긴이
홍성태
한양대학교 경영학과 졸업. 서울대학교에서 경영한 석사학위를, 미국 일리노이 대학교에서 경영학 박사학위를 취득했다. 미국 미주리대학교의 마케팅학과에서 조교수를 지냈으며, 현재는 한양대학교 경영학부 교수로 재직 중이다. 지은 책으로는 [자기표현의 힘] [소비자 행동의 이해] [보이지 않는 뿌리]등이 있고, 옮긴 책에는 [체험 마케팅] [페르소나 마케팅] [위대한 상인의 비밀] [보이지 않는 손길]등이 있다.

윤성욱
한국 외국어대학교 졸업. University of Missouri-Columbia에서 MBA를 취득했고, University of Alabama에서 경영학 박사학위를 받았다. 현재 동아대학교 경영학부 부교수와 국제교류교육원 부원장을 맡고 있다. 2000년에 동양인 최초로 미국 전체 최우수 강의상을 받았고, 미국 마케팅학회 전체 최우수 논문상을 수상했다.

introduction 오늘날의 마케팅 상황

1. 시장 중심적이지도, 고객 지향적이지도 않은 마케팅

2. 표적 고객을 충분히 이해하지 못하는 마케팅

3. 경쟁자를 제대로 파악하고 감시하지 못하는 마케팅

4. 이해관계자들과의 관계를 적절히 관리하지 못하는 마케팅

5. 새로운 기회를 찾는 데 미숙한 마케팅

6. 마케팅 계획과 그 수립 과정에 결함이 있는 마케팅

7. 제품과 서비스 정책에 경제성을 고려하지 않는 마케팅

8. 브랜드 만들기나 고객과의 의사소통 기술이 취약한 마케팅

9. 효율적, 효과적으로 실행되지 않는 마케팅

10. 기술력을 최대한 활용하지 않는 마케팅

에필로그 효율적인 마케팅을 위한 십계명

역자후기

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목차