세종대학교 전자책도서관

책소개

스스로를 팔고 스스로를 마케팅하는 매력적인 상품 기획하기!

아이팟, 레이저폰, 비아그라, 휘센… 이들 초히트 상품들의 공통점은 무엇일까? 바로 마케팅이 아닌, 상품 자체의 강한 매력으로 성공했다는 사실이다. 상품의 매력으로 고객 사로잡기, 끌리는 상품이 곧 마케팅의 시작, 팔려고 하지 말고 팔리는 상품을 기획하기. 이것이 바로 이 책의 핵심이다.

『끌리는 상품은 기획부터 다르다』는 글로벌 경쟁시대에서 기업의 생존역량인 고부가가치 상품과 서비스를 창출하는 노하우를 알려준다. 엘라스틴, 클라렌, 휘센, 배가 등 다양한 개발 사례를 통해 검증된 문제 해결 매트릭스와 숨겨진 기회를 발굴하는 6가지 스마트한 시각을 제시한다. 더불어 아이디어 도출하는 법, 창의력 개발하는 법 등도 담고 있다.

특히 단편적인 기법이나 도구 소개에 그치지 않고 신상품의 다양한 설계 경로와 프로세스를 제시함으로써 신상품 개발에 대한 큰 그림과 새로운 시각을 안겨준다. 어떤 상품들이 망하고 흥하는지를 생생하게 보여주는 이 책은 차별화된 상품 기획에 어려움을 겪는 마케터와 CEO, 상품 기획 MD들뿐만 아니라 일반 비즈니스맨에게도 유용하게 쓰일 것이다.

저자소개

최창일

서울대학교를 졸업하고 ㈜럭키의 위생제품 개발연구원으로 입사해 전략기획, 연구관리를 거쳐, 현재 ㈜LG생활건강 소비자/분석연구팀의 책임 연구원이다. 시나리오에 근거한 미래 로드맵 구축, 지식경영 및 핵심역량의 도출, 기술 전략 및 소비자 니즈에 근거한 신상품 기획 등 상품 연구 개발과 혁신에 관한 다양한 프로젝트를 수행해왔다. 특히 기술 개발자에서 출발하여 소비자 분석 연구원으로 이어지는 특별한 이력을 바탕으로 상품 개발의 두 축인 기술과 고객, 어느 것 하나 놓침 없이 포괄적인 안목으로 상품을 기획하여 마케팅의 성공으로 연결짓는 실전적 방법론을 낳았으며 그 핵심 포인트를 이 책에 담았다.

추천의 글
저자의 글

1장 끌리는 상품이 성공한다
매력적인 상품은 무엇이 다른가
차별화된 신상품이 실패하는 이유
매력적인 상품, 어떻게 설계할 것인가
매력적인 상품 설계, 사례를 통해 배운다
왜 상품 기획이 중요한가

2장 새로운 기회를 찾아내는 6가지 스마트한 시각
현재의 상황을 다르게 해석하면 기회가 보인다(New Angle)
넓게 볼수록 기회의 창은 열린다(Expanded Angle)
고객 접점을 다시 보면 놓쳤던 기회가 보인다(In-situ Planning Angle)
창의력도 향상시킬 수 있는 방법이 있다(Creative Angle)
게임의 룰을 바꾸기 위한 미래로부터의 시각을 가져라(Futurizing Angle)
스스로의 역량을 파악하고 최대한 활용하라(Inner Angle)

3장  상품의 다양한 설계 경로를 이해하자
경로 1  성공한 기업 사례에서 혁신의 원류 찾기
경로 2  나무보다 숲을 보고 추진한다
경로 3  고객을 정의하고 고객의 욕구를 읽어라
경로 4  상품을 구매하고 사용하는 현장을 관찰하라
경로 5  고객의 높아지는 욕구를 예측하는 법
경로 6  기술이 상품을 낳는다
경로 7  창의적 발명가의 아이디어에서 배운다

4장  끌리는 상품 개발 프로세스
소비자 욕구와 기술을 융합하라
브랜드, 상품, 기술은 연계성을 가져야 한다.
상품 개발을 올바르게 수행하기 위해 필요한 몇 가지
두 가지 진실의 순간에서 승리하라
상품 개발 단계마다 차별화를 증가시켜라
상품 검증은 빠를수록 좋다

5장  끌리는 상품은 함께 만드는 것이다
창의적인 팀으로 전환하라
프로젝트를 추진하는 리더십이 중요하다
효율적으로 소통하고 갈등을 줄이는 법
매력적인 상품은 모두의 합작품이다
사전에 위기 대응 계획을 수립하라
고객의 반응을 다음 상품 기획에 반영하라

참고문헌

책소개

저자소개

목차