퓨전 - 미래의 마케팅 키워드
성공적인 컨버전스 전략을 위한 제언
연세대학교 창조경영 연구팀이 제안하는 성공적인 퓨전의 7가지 원칙은 이 책의 2부 각 장에 상세하게 소개되어 있다. 각 키워드를 뒷받침하는 성공 사례들을 통해 실제 융합상품을 개발하는 과정 그리고 현장을 연구 분석하여 지침을 이끌어냈다. 따라서 기업의 현 지점을 정확하게 점검하고, 청사진을 그리는 과정에서 보완해야 할 부분을 참고하기에 유용하다.
상품 개발 전략에 있어서 기업은 기존 상품의 품질 및 원가를 개선해야 하며 기존 상품의 재조합을 통해 기능을 개선하고 나아가 기술 혁신을 통해 신상품을 꾸준히 선보여야 한다. 이로써 시장에서 살아남을 수 있는 상품의 차별화와 고부가가치화를 이룰 수 있기 때문이다. 이때 지속적인 성장을 추구하는 기업이 취해야 할 필수 전략이 바로 창조적 융합이다. 그러나 단순한 집합이 아니라, 핵심 기술을 접목하되 동떨어진 것을 연결하는 창의성이 핵심이 되어야 한다.
결국 성공적인 컨버전스를 위해서는 ‘기술공학’이 아니라 ‘소비과학’의 관점에서 접근해야 한다. 해답은 소비자에게 있기 때문이다. 철저하게 시장 중심에서 사고하고, 개발하는 것만이 무한 경쟁 시대를 돌파하는 해법이다.