상세정보
서비스 세상을 바꾼다 - 21세기 경쟁력은 서비스다
- 저자
- 박종필
- 출판사
- 느낌이있는책
- 출판일
- 2010-11-18
- 등록일
- 2012-09-18
- 파일포맷
- COMIC
- 파일크기
- 18KB
- 공급사
- 우리전자책
- 지원기기
- PC 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
‘최상의 서비스정신’이 ‘최고의 경쟁력’이다.
서비스는 곧 섬김이고 섬김은 곧 서비스다. 라는 모토로 서비스와 배려의 관계를 조명하여 서비스로 성공한 저자 PAA 항공그룹 CEO 박종필이 서비스로 성공을 했던 노하우와 기업체에 초청되어 강연을 했던 내용을 알리고자 하였다.
