[비즈니스와경제] 스마트 고객서비스

김용화저

현대미디어 2011-07-10 YES24

고객 없는 회사는 존재할 수 없다!

우리는 지금 서비스 시대에 살고 있다. 직접적이든, 간접적이든 서비스를 제공하고 또 서

[비즈니스와경제] 플랫폼 전쟁

조용호

21세기북스 2011-07-08 웅진OPMS

세계적으로 치열하게 전개되고 있는 플랫폼 타이탄들의 각축전을 살펴보면서 현재 플랫폼 전쟁이 왜 벌어지고 있으며, 우리들의 일상에 어떤 변화가 생길지 설명한다. 십여 년 간 e-비즈니스 컨설팅을 하면서 SKT, 삼성전자 등 많은 기업들의 플랫폼 전략 수립에 참여한 저자는 전 세계적으로 전개되고 있는 플랫폼 전쟁의 면면을 살펴보고, 비즈니스를 선도하는 플랫폼 ...

[비즈니스와경제] 마케팅 초보자가 꼭 알아야 할 93가지

육병석 저

원앤원북스 2011-07-07 YES24

마케팅 초보자라도 바로 이해할 수 있도록 체계적으로 구성되어 있으며, 재미있는 일러스트로 풀어내 한눈에 내용을 파악할 수

[비즈니스와경제] catch up

(주)트렌드모니터 저

지식노마드 2011-07-01 YES24

2011년 상반기 동안 그렇게 실행한 62개의 리서치 결과를 5개의 생활 영역별로 나누어서 소개하고 있다. 특히 큰 흐름보다는 개

[비즈니스와경제] 현대카드처럼 마케팅하라

추성엽 저

토네이도 2011-07-01 YES24

다른 신용카드 회사들에 비해 뒤늦게 국내 신용카드 시장에 진출했지만 마케팅 신화를 이룩하며 시장을 선도하는 기업으로 우뚝

[비즈니스와경제] 26세, 100억 부자

심현수 저

세종미디어 2011-06-10 YES24

국가대표 세일즈 멘토로 우뚝 선 저자 심현수. 그는 명문대 졸업장을 과감히 차버리고 길거리 노점상을 시작으로 광고 영업, 쌀

[비즈니스와경제] 소셜 모바일 시대, QR 코드 마케팅 전략

박은숙,박윤선

한빛미디어 2011-05-01 웅진OPMS

스마트 시대의 새로운 소통 수단 QR 코드, 한정된 마케팅 비용으로 고효율 성과를 끌어내는 스마트한 마케팅 전략을 공개한다! SNS로 대표되는 소셜 미디어 시대! 패션, 식음료, 유통 분야부터 드라마, 영화, 뮤지컬 등 문화산업에 이르기까지, QR 코드를 마케팅 수단으로 활용하여 눈에 보이는 성과로 이끌어 낸 사례를 명쾌하게 분석하여 소개한다. 또한 풍부...

[비즈니스와경제] 마케팅의 귀재들

MARCIA L.TURNER 저/송옥현 등역

좋은책만들기 2011-02-21 YES24

잘 알려진 초 일류 기업의 마케팅 전략가 11명의 사례를 들어 글로벌 마케팅에 대해 설명하고 있는 책이다. 명확한 브랜드 전략

[비즈니스와경제] 1등을 뛰어넘은 2등 전략

편집부

편집부 2011-02-16 북큐브

오늘날 국내외 기업들의 생태계는 내외부시장의 급격한 변화로 혼란이 가속화되고 있다. 세계시장의 개방화 지속과 글로벌 환경에 노출되면서 세계적인 거대 다국적 기업과도 공정한 경쟁을 해야 할 뿐 아니라 1980년대 후반부터 민주화와 시장 개방 및 1997년 외환위기 이후 경영방식의 글로벌화가 급진전됨에 따라 기업규모, 실적, 순위 등 업계 판도에 큰 변화가 있...

[비즈니스와경제] 유쾌한 광고! 통쾌한 마케팅!

편집부

편집부 2011-02-16 북큐브

현대인이라면 누구나가 기본적으로 이해해야 할 문화코드로서의 광고를 말하고 있는 책. 서원대 광고홍보학과 교수가 광고를 통해 본 현대 사회의 흐름과 대중 문화의 표정. 우리 눈에 익숙한 광고들과 해외 유명 광고들을 예로 들어, 소비사회의 내면 풍경을 엿보았다.