DX 시대 아날로그 기업의 생존 전략!코로나19 이후 급변하는 환경에서 살아남으려면AI 기술로 ‘디지털 피보팅’하라!코로나19를 계기로 산업지형도가 빠르게 바뀌고 있다. 경제 산업 관점에서 코로나19는 일시적 충격일 뿐, 본질은 디지...
- 저자
- 김경준,손진호 저
- 출판사
- 원앤원북스
- 출판일
- 2021-07-20
30억 날리고 배운 이창명의 창업 도전기. 창업의 기본 공식은 무엇일까? 이 책에는 예비 창업자들이 꼭 알아야 할 창업 공식이 들어있다. 저자가 그동안 실패했던 사업에 창업 공식을 대입해보면서 실패할 수 밖에 없었던 이유를 분석해보고...
- 저자
- 이창명 저
- 출판사
- 중앙M&B
- 출판일
- 2009-11-02
스티브 잡스&애플의 과거와 현재, 미래를 만나다! 애플은 비즈니스위크에 6년 연속 가장 혁신적인 기업 1위로 뽑혔다. 애플Ⅱ 컴퓨터로 개인용 컴퓨터의 혁명을
- 저자
- 김정남
- 출판사
- 황금부엉이
- 출판일
- 2010-12-06
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[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스
장수용 저
중앙경제평론사 2012-02-01 YES24
고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 위한 고
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[비즈니스와경제] 서비스 디자인
서비스디자인코리아 저
청어 2012-01-19 YES24
이제 국가는 서비스 디자인을 통해 국민의 행복과 안녕을 위해 노력해야 할 것이며 기업은 고객이자 소비자를 위한 새로운 형태
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[비즈니스와경제] 고객 졸도 서비스
문충태 저
중앙경제평론사 2012-01-19 YES24
고객 만족, 고객 감동을 넘어 고객이 졸도할 정도의 혼이 담긴 서비스를 해야만 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있으며, 또한 불황
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[비즈니스와경제] 고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라
이남훈 저
가디언 2011-12-09 YES24
지금껏 LG는 그들의 이야기를 공개한 적이 없다. 그러나 이 책에 실린 사례는 LG경영개발원에서 주도하여 수집한 많은 사례 중
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