[비즈니스와경제] 고객마음 고객행동 고객문화

계도원 저

좋은책만들기 2010-10-17 YES24

마케팅관련 이론과 사례를 비롯하여 동서양을 아우르는 고사(古事)와 옛시, 현대시 등 문학과 철학, 심리학에 바탕한 이론, 나아

[비즈니스와경제] 음식장사 초보자가 꼭 알아야 할 107가지 - 실전에서 바로 써먹는 음식장사 성공 노하우

이강원

원앤원북스 2010-10-15 우리전자책

보는 재미, 읽는 재미, One Message One Chart 그 여덟 번째 이야기 음식장사편

음식장사는 나이와 학력을 불문하고 누구나 한번쯤 도전해볼 만한 매력적인 업종이다. 그러나 경기 불황과 소

[비즈니스와경제] 펀드투자가 미래의 부를 결정한다 - 펀드매니저가 말하는 펀드투자의 모든 것!

조성연

원앤원북스 2010-10-15 우리전자책

이 책 한 권이면 더 이상의 펀드지식은 필요 없다!

저축의 시대에서 투자의 시대로 투자패러다임이 바뀌면서 펀드투자 열풍이 확산되고 있다. 하지만 위험요소가 적을 것 같다는 막연한 생각에 꼼꼼히 살펴보지

[비즈니스와경제] 소비자를 유혹하는 마케팅 전략 34

마이클 솔로몬

원앤원북스 2010-10-14 우리전자책

마케팅의 거장, 필립 코틀러가 강력 추천한 책!

지금까지의 마케팅 활동은 주로 마케터공간에서 이뤄졌다. 다시 말해 마케터가 할 수 있는, 혹은 잘하는 방법으로 마케팅을 했다고 해도 과언이 아니다. 주로

[비즈니스와경제] 한 권으로 읽는 피터 드러커 명저 39권 - 피터 드러커 탄생 100주년 기념

이재규

21세기북스 2010-10-13 우리전자책

피터 드러커의 사상이 담겨 있는 39권의 배경과
과정, 내용을 한 권으로 정리한다
정치와 사회에 대한 깊은 통찰력과 열정으로
경영학의 신지평을 연 우리 시대의 지식인, 피터 드러커

피

[비즈니스와경제] 금융지식 콘서트

양찬일

21세기북스 2010-10-13 우리전자책

돈의 역사에서부터 서브프라임 사태까지
세상을 읽는 금융에 관한 모든 지식

경제를 모르고 세상을 읽을 수 없고, 경제를 알기 위해서는 반드시 금융을 알아야 한다. 이 책은 현대사회를 살아가는데 있어

[비즈니스와경제] 고객을 차별하라!

다카타 야스히사 저/이진주 역

좋은책만들기 2010-10-11 YES24

좋은 서비스로 모든 고객을 평등하게 대우하면 누구나 다 만족할 것이라는 생각의 오류를 지적하고 고객들이 진정으로 바라는 것

[비즈니스와경제] 고객만족마케팅

계도원 저

좋은책만들기 2010-10-11 YES24

‘고객만족’(CS: Customer Satisfaction)이란 고객이 상품이나 서비스를 경험하면서 갖는 즐거움이나 행복을 말한다. 그런데 문

[비즈니스와경제] 클래식 경영 콘서트

서희태

비전코리아 2010-10-08 웅진OPMS

요즘 기업과는 전혀 연관성이 없어 보이는 분야들이 경영에 접목되고 있다. 특히 기업인들 사이에서 ‘클래식아트경영’이 새로운 경영 코드로 자리 잡고 있다. 세계 경제가 심각한 불황을 겪으면서 기존의 경영 방식으로는 세계 시장에서 살아남기 힘들다는 것을 기업가들이 실감하고 있는 것이다. 때문에 기업가들은 기업 경영의 범위에서 벗어난, 문화예술 분야에서 경영의 ...

[비즈니스와경제] 2020 부의 전쟁 IN ASIA

최윤식, 배동철

지식노마드 2010-10-07 웅진OPMS

10년 후 한국의 미래 예측, “잃어버린 10년”에 대비하라 미래 예측에서 중요한 것은 변화의 방향보다 속도와 타이밍! 한국인으로는 드물게 정규 미래학 과정(휴스턴 대학교 미래학부)을 이수한 전문 미래학자 최윤식과 현직 경영인이자 글로벌 오피니언 리더들의 커뮤니티인 블랙다이아몬드클럽을 이끌고 있는 배동철이 7년여의 준비와 1년간의 집중적 연구를 통해 발...